La gestión del tráfico y aparcamiento y la gestión del medio ambiente son los servicios municipales peor valorados
Castellón Información
Los valencianos valoran con una puntuación media de 5,62 su satisfacción con los servicios municipales que gestionan los ayuntamientos, según los resultados del barómetro nacional CITIX 2018 de la consultora STIGA.
El barómetro nacional CITIX 2018 tiene como objetivo posicionar y conocer la satisfacción de los ciudadanos sobre la transparencia y los servicios municipales de sus ayuntamientos, así como su opinión sobre la calidad de vida. Teniendo en cuenta estas tres variables, el indicador CITIX en Comunidad Valenciana es del 6,15, lo que la posiciona como la quinta comunidad autónoma del ranking CITIX 2018, según sus ciudadanos.
Los servicios municipales mejor valorados por los valencianos son seguridad y protección civil (6,80), las instalaciones culturales (6,60) y las instalaciones y actividades deportivas (6,43). Asimismo, el estado de conservación de los espacios públicos (5,39) es el servicio que mejor valoran los valencianos si se compara con el resto de España.
Como aspectos más críticos destacan la gestión del tráfico y aparcamiento (4,38), la gestión del medio ambiente (4,83) y el servicio de transporte público urbano (5,01), que se sitúa muy por debajo frente al resto de España. La oferta de ocio, cultura y diversión (5,51) y la limpieza de las calles (5,71), aun siendo aspectos que aprueban los ciudadanos, reciben peor valoración en la Comunidad Valenciana que en el resto de España.
El municipio mejor valorado en la Comunidad Valenciana es El Pinós/Pinoso, que ha obtenido el mejor índice CITIX de la comunidad, gracias fundamentalmente a la satisfacción de los vecinos con sus instalaciones culturales.
Además, la encuesta CITIX arroja información relevante respecto a la transparencia y la calidad de vida en los municipios. En este sentido, los valencianos valoran muy positivamente su calidad de vida con un 7,18 de media, y puntúan con un 5,64 la transparencia de sus ayuntamientos.
El 31,2% de los valencianos considera que sus municipios facilitan la participación ciudadana, un resultado ligeramente superior a la opinión de los ciudadanos en el resto de España (27,8%)
Valoración de los servicios municipales en Comunidad Valenciana
| C. Valenciana | Dif. España | ||
| Seguridad y protección civil | 6,80 | +0,19 | |
| Instalaciones culturales | 6,60 | -0,10 | |
| Instalaciones y actividades deportivas | 6,43 | +0,06 | |
| Alumbrado público | 6,40 | -0,03 | |
| Organización de fiestas | 6,34 | -0,03 | |
| Servicios sociales | 6,06 | +0,04 | |
| Parques y jardines municipales | 5,98 | -0,05 | |
| Atención al ciudadano | 5,82 | +0,08 | |
| Promoción turística y comercial | 5,79 | +0,11 | |
| Recogida de basuras y gestión de residuos | 5,78 | -0,06 | |
| Limpieza de las calles | 5,71 | -0,11 | |
| Oferta de ocio, cultura y diversión | 5,51 | -0,17 | |
| Estado de conservación de los espacios públicos | 5,39 | +0,23 | |
| Servicio de transporte público urbano | 5,01 | -0,41 | |
| Gestión del medio ambiente | 4,83 | -0,05 | |
| Gestión del tráfico y aparcamiento | 4,38 | +0,17 | |
