Otros aspectos principales de la planificación de medios como la medición inicial y el diagnóstico, la estrategia, la selección de canales y la comunicación de crisis, que formarán parte del contenido del Curso Especializado de Marketing en Redes Sociales.
La Confederación de Empresarios de Castellón ha comenzado las acciones formativas previas a la celebración del Curso Especializado de Marketing en Redes Sociales que impartirá conjuntamente con ESIC–Business & Marketing School a partir del mes de abril.
A juzgar por los asistentes, el contenido la conferencia sobre 'Planificación y estrategia en redes sociales', pronunciada por Salvador Vilalta, socio director-comercial de Agrupalia, suscitó expectación a tenor de la asistencia de público que se mostró interesado por conocer las claves de una buena planificación de medios sociales en empresas.
Con esta conferencia la CEC pretende promover que nuestras empresas se inserten dentro de las nuevas coordenadas de la Sociedad de la Información, en unos momentos en los que se está produciendo una gran transformación en las relaciones de las empresas con su público objetivo, debido a la fuerte irrupción de las redes y medios sociales.
Y es que la evolución del marketing tradicional hacia el nuevo marketing provocado por la irrupción de la Web 2.0 y en general por la fuerte implantación de las redes sociales, está generando una profunda transformación de los mercados y con ello, del entorno, la sociedad y los hábitos de los consumidores
El secretario general de la CEC, Rafael Montero, comentó en su discurso de presentación que “en un contexto como el actual, la presencia digital de las empresas, no es sólo es una opción, sino una de las más determinantes. Por eso, es imperiosamente necesario que las empresas se adapten a las nuevas exigencias y retos asociados al desarrollo de las nuevas técnicas del marketing digital y de las redes sociales”.
Claves para competir
Rafael Montero señaló que las nuevas tecnologías son la clave para la mejora de la competitividad y el progreso económico, por eso, ni las empresas, ni los profesionales pueden quedarse al margen de este fenómeno”.
Para Salvador Vilalta, es vital contar con especialistas en marketing para una adecuada integración de los medios digitales en las estrategias de marketing y comunicación, porque la reputación de la empresa está vinculada a una gestión eficaz de su trabajo, teniendo en cuenta que las emociones cuentan mucho a la hora de escoger o decantarse por un producto o servicio.
Vilalta se refirió, también, a la necesidad de fidelizar a nuestros “fans”, no tanto por el número de seguidores sino por su implicación en una participación activa y compromiso con nuestra marca, transformándolos en “leads”.
Siguiendo con las pautas de este experto, comentó que los gestores de medios sociales deben invertir mucho tiempo en la caracterización del público objetivo de la empresa, y pensar que no todos los medios y redes sociales son adecuados para algunas acciones determinadas.
