El personal trabaja con mascarillas y guantes y la gente está respetando la distancia recomendada entre las personas
X.T./S.B./R.M./L.C./Castellón Información
Esta mañana se han vuelto a formar largas colas en las dos principales cadenas de distribución de la Comunidad Valenciana, Mercadona y Consum. Desde primera hora de la mañana, como ya ocurrió durante el fin de semana, numerosas personas han acudido a comprar a los supermercados.
En concreto, en un supermercado de Vila-real, se estaba respetando la distancia de seguridad entre las personas en las colas, y a la entrada del supermercado había personal de seguridad para que esto se mantuviera durante todo el periodo que permanezca abierto el establecimiento. El personal que está en caja lleva mascarillas y guantes.
En concreto, tal como hizo público ayer Mercadona, y con el objetivo de proteger la salud y seguridad de sus clientes y trabajadores, además de asegurar el abastecimiento de sus tiendas, informa de que se adoptan las siguientes medidas que entran vigor a partir de hoy, 16 de marzo de 2020.
1- Recomendaciones generales para los clientes
Se informará a los clientes de las recomendaciones generales para acudir a realizar el acto de compra, tanto a través de los miembros de la plantilla como por medio de cartelería, megafonía y redes sociales. Entre estas recomendaciones están:
Acudir solamente una persona a realizar la compra (no en familia, o con niños o grupos).
No acudir a realizar la compra personas que formen parte de los grupos de riesgo; ancianos, personas con enfermedades crónicas.
Espaciar la compra a lo largo del día y no a la hora de apertura del establecimiento. Con ello, hay garantía de poder atender a todos los clientes cada día.
Por solidaridad, realizar la compra con agilidad y rapidez.
No almacenar innecesariamente productos: el suministro de productos de primera necesidad está más que garantizado.
Pagar preferentemente con tarjeta y evitar el uso de dinero en efectivo.
La responsabilidad última de cumplir las recomendaciones de distancia, aforo máximo, etc. implantadas recae en las propias personas que deben respetarlas. Así como utilizar guantes para manipular los productos perecederos y que están a su disposición en el centro.
2- Medidas en los supermercados
Aforo: Se controlará el aforo de los supermercados y se señalizará la distancia mínima exigida entre personas.
La responsabilidad de ordenar el aforo interior de la tienda será del responsable del establecimiento y, en su caso, de la persona o del agente de seguridad privada designado por él.
Cada establecimiento tendrá concretado el aforo máximo que garantice la distancia preventiva de 1 metro entre cualquier persona. Asimismo, contará con el aforo máximo permitido, cumpliendo con la normativa de forma que no se permitirá el acceso una vez completo dicho aforo, mientras no abandonen el establecimiento otros clientes.
En la vía pública de acceso a cada supermercado estará marcada una distancia mínima de 1 metro para las personas que esperen su turno de entrada a las puertas de los supermercados, que deberá respetarse para poder acceder al mismo.
Interior del local: se garantizará la separación mínima de un metro entre clientes con recomendaciones del personal del establecimiento, con el apoyo de carteles reforzando estas medidas, y también estarán marcados los límites de 1 metro en el suelo de la sección de Pescadería y las líneas de cajas.
Horario: el horario de apertura será de 09:00 a 20:00 horas. Si bien, y dada la excepcionalidad de la situación, se irá adaptando a las circunstancias cambiantes, modificaciones que, de llevarse a cabo, serán comunicadas en cada momento.
3- Abastecimiento y surtido
Las tiendas permanecerán abastecidas reforzando y garantizando el suministro de productos básicos y de primera necesidad, para que nuestros clientes puedan realizar su compra diaria.
Con el objetivo de proteger la seguridad alimentaria, no se admitirán, en ningún caso y bajo ningún concepto, devoluciones de producto.
4- Recomendaciones y medidas internas
Asimismo, Mercadona ha adoptado medidas internas para reforzar la salud y seguridad de sus trabajadores, entre las que se encuentra la entrega por la empresa de los utensilios de higiene y prevención necesarios, y la adopción de los criterios específicos respecto a la salud.
Igualmente, se han reforzado los procesos de desinfección y limpieza diarios de nuestras instalaciones con servicios externos.
Consum limita el aforo a 40 personas
Por su parte, desde Consum también se han marcado varias normas como que se limita el acceso de las personas a sus supermercados a partir de hoy lunes, después de que el Gobierno decretara el Estado de Alarma el viernes para evitar el contagio del coronavirus.
La cadena valenciana de supermercados también limitará la compra de productos. Los clientes no podrán llevarse más de seis unidades del mismo producto para frenar así la largas colas producidas estos últimos días y también para favorecer el abastecimiento de productos a todas las personas, tal y como recoge un documento interno de la compañía a los trabajadores a los que ha tenido acceso este medio.
El supermercado también cambia de horario. Abrirá a las 10.00 horas y cerrará a las 20.00 horas. Además se limitará el aforo a 40 personas en cada supermercado.
A lo largo del día las colas han ido desapareciendo aunque con presencia de compradores en las tiendas.
