Fa falta afegir també que s'han realitzat 15 serveis d'atenció psicològica i s'han atés set consultes per a tramitació telemàtica
Castellón Información
Alcalà-Alcossebre està prestant serveis especials amb la finalitat d'ajudar a veïns i veïnes mentre dure l'estat d'alarma, facilitant així l'obligació de no eixir de casa. Des de la seua posada en marxa el dilluns, el repartiment d'aliments i medicaments ha realitzat 16 serveis. S'han atés nou casos de repartiment d'emergència social, per a usuaris del Banc d'Aliments i s'han rebut altres set casos d'assistència social, per a persones amb mobilitat reduïda o malalties de risc que no podien desplaçar-se dels seus domicilis.
Aquests repartiments els realitzen voluntaris a través de l'Associació de Recursos Sanitaris Azahar, amb la qual l'Ajuntament tenen conveniats serveis d'assistència sanitària. Des de l'Ajuntament, s'ha destacat "la gran labor que estan realitzant aquests voluntaris en aquesta situació excepcional".
El servei telefònic d'atenció psicològica i suport emocional ha atés 15 casos, incloses les crides realitzades a persones que ja comptaven amb el suport dels Serveis Socials Municipals, com a víctimes de violència de gènere o en situació d'especial vulnerabilitat. Des dels Serveis Socials, es continua prestant el Servei d'Ajuda a domicili i s'estan valorant nous casos. En el cas dels més urgents, s'estan realitzant valoracions a domicili.
El servei de suport tècnic per a gestions municipals a través de la Seu Electrònica o tràmits telemàtics ha atés, des del dilluns, set consultes sobre qüestions relacionades amb dubtes sobre el funcionament del certificat digital, terminis administratius afectats per l'estat d'alarma o com realitzar registres d'entrada en la Seu Electrònica.