Estos quioscos funcionan ya en algunos servicios del del Hospital General y en el centro de Jaime I
Un total de 25 centros de salud del Departamento de Salud de Castellón contarán en breve con un sistema de gestión de colas a través de unas pantallas, denominados Conecthall según han informado fuentes del departamento. Este sistema ya estaba instalado en toda el área de Consultas Externas del Hospital General de Castelló y en el Centro de Especialidades Jaime I, así como en los servicios de Urgencias, Radiodiagnóstico y Rehabilitación. Y en cuanto a Atención Primaria, únicamente estaba instalado en el CS 9 d´Octubre, porque comparte espacio con el Centro de Especialidades y en el CS Raval, por ser de nueva creación.
Actualmente está en marcha el proyecto Siscol que depende directamente de la Conselleria de Sanitat, a través de un pliego centralizado.
Este proyecto consiste en dotar a los centros de quioscos para la llamada automática de pacientes que llevan incorporadas unas impresoras de tiquet para la gestión de los turnos de entrada a las consultas. Este sistema va acompañado de unas pantallas de televisión instaladas en las zonas de espera para llamar al paciente. Además, los quioscos también facilitan a los usuarios que lo requieren los justificantes de asistencia al centro de salud.
Agilizar la gestión de turnos
Por tanto, estos sistemas permitirán aliviar la carga administrativa en los mostradores de los centros de salud, agilizar la gestión de los turnos de entrada y salida a las consultas de los pacientes y cumplir la Ley de Protección de Datos, ya que las llamadas son anonimizadas a través de códigos que se facilitan al paciente cuando obtiene el tiquet de la cita.
La siguiente tabla detalla los centros de salud en los que está previsto la instalación de estos sistemas de llamada automática.
DEPARTAMENT DE SALUT DE CASTELLÓ
1 Centro de especialidades Jaume I
2 Centro de salud de Atzeneta del Maestrat
3 Centro de salud de Albocasser
4 Centro de salud de l'Alcora
5 Centro de salud de Almassora
6 Centro de salud de Castelló de la Plana Barranquet
7 Centro sanitario integrado de Almassora
8 Centro de salud de Benicàssim
9 Centro de salud de Orpesa
10 Centro de salud de Benlloc
11 Centro de salud de Castelló de la Plana Illes Columbretes
12 Centro de salud de Castelló de la Plana San Agustin
13 Centro de salud de Castelló de la Plana Pintor Sorolla
14 Centro de salud de Castelló de la Plana 9 d'Octubre
15 Centro de salud de Castelló de la Plana Gran Vía
16 Centro de salud de Castelló de la Plana Rafalafena
17 Centro de salud de Castelló de la Plana Fernando el Católico
18 Centro de salud de Castelló de la Plana Palleter
19 Centro sanitario integrado de Castelló de la Plana Grao
20 Centro de salud de Lucena
21 Centro de salud Raval Universitari
22 Centro de salud de Vall d'Alba
23 Centro de salud de Vilafranca del Cid
24 Centro de salud de les Coves de Vinromà
25 Centro de salud de Torreblanca
