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El servicio municipal Gestiona't de Vila-real, que ofrece asesoramiento gratuito para la reducción de la factura energética, ha logrado una media de 124,98 euros de ahorro en el recibo eléctrico de los usuarios a los que ha atendido en los seis primeros meses del año. Esto supone un aumento de un 48% respecto a la media conseguida el mismo período del 2014, cuando se alcanzó un ahorro de 84,01 euros.
El servicio, que depende de la Concejalía de Servicios Sociales, analiza de forma individualizada la situación de cada vecino que solicita una sesión, donde se contrasta la potencia que necesita su vivienda con la que tiene actualmente contratada, y donde también se le ofrece información sobre las comercializadores existentes y sobre la factura eléctrica en general, además de explicarle cómo funcionan las tarifas contratadas, consiguiendo este 2015 un ahorro máximo de 371,24 euros en la factura de un único usuario.
La concejala responsable del área, Sabina Escrig, explica que, “a pesar de todo, no siempre se puede conseguir un ahorro notable estudiando únicamente dichos parámetros, por lo que se ofrecen también fórmulas para consumir de forma más eficiente y reducir hasta un 20% el consumo general anual”. En este sentido, Escrig señala que “los estudios realizados demuestran que, de seguir las pautas de ahorro de consumo propuestas, las familias podrían ahorrar 3.631,06 euros, evitando la emisión al medio ambiente de 4.525,54 kilos de dióxido de carbono al año”.
"El Gestiona't se ha demostrado un servicio muy útil puesto que, por una parte, revierte en la economía directa de las personas asesoradas, al tiempo que implica una mejora evidente respecto a la reducción de los índices de contaminación", señala Escrig.
Además, destaca la importancia de contar con el servicio a la hora de informar y formar a la ciudadanía. “La memoria del Gestiona't refleja que el 90% de las personas que visitan la oficina municipal no tienen ningún conocimiento sobre cómo interpretar su factura, mientras el 10% restante tiene conocimientos más generales pero sigue manifestando serias dudas a la hora de comprenderla”, indica. “A ello se suman los cambios de formato que se han producido en las facturas físicas y los cambios legales llegados desde el Gobierno central, que dificultan la interpretación”.
Por otro lado, los usuarios son encuestados para conocer su opinión sobre el servicio, que, del 1 al 5, cuenta con una valoración del 4,85 en cuanto a su utilidad, lo que pone de manifiesto que “ha sido muy bien acogido por la ciudadanía”.
La oficina Gestiona't funciona desde enero del 2014 y atiende de forma gratuita a los vecinos los martes de 10.00 a 14.00 horas en el Centro Social, donde les ofrece asesoramiento y consejos para reducir el importe de su factura eléctrica.
Para ser atendidos se necesita cita previa puesto que los usuarios reciben un cuestionario que permite personalizar el asesoramiento y adecuarlo al consumo de cada hogar. Se puede pedir cita llamando al 964 547 130 o enviando un correo electrónico a serveissocials@ajvila-real.es.
