La Casa dels Caragols acoge el encuentro, en el que Cruz Roja Castellón, Cáritas, Cocemfe y AEMC exponen campañas de comunicación de impacto con diferentes objetivos y públicos
La Asociación para el Desarrollo de la Comunicación (adComunica) ha puesto en marcha un nuevo ciclo de encuentros en torno a la buena comunicación. La primera cita de ‘adComunica Talks’ tuvo lugar ayer jueves en la Casa dels Caragols, sede de la Delegación del Consell en Castellón, en torno a cuatro historias de éxito del mundo de la comunicación social y con la colaboración de la Generalitat Valenciana, AlumniSAUJI y el grupo de investigación ENCOM de la Universitat Jaume I.
En el encuentro, Marisa Vilarroig, responsable de Comunicación y Sensibilización de Cáritas Diocesana de Segorbe-Castellón, presentó la campaña ‘Corazones’ de reconocimiento del voluntariado, mientras que Lorena Berzosa, de Cruz Roja Castellón, mostró ejemplos de buenas prácticas en torno a la comunicación de emergencias. La presidenta de la Asociación de Esclerosis Múltiple de Castellón (AEMC), Jessica Van Kerckhoven, se centró por su parte en la campaña ‘Banya't per l'esclerosi múltiple', y finalmente Lina Soler, responsable de Comunicación de COCEMFE Comunitat Valenciana, habló sobre la campaña anual de la X Solidaria, impulsada por la Plataforma del Tercer Sector.
Susana Fabregat, delegada del Consell en Castellón, subrayó en la presentación del acto que los comunicadores tienen hoy una “doble responsabilidad, la de informar y al tiempo contrarrestar los mensajes erróneos” por la proliferación de noticias falsas, en su tarea como herramienta de cohesión social que “contribuye a mejorar la vida de los demás”.
Por su parte, Vilarroig enmarcó la campaña ‘Corazones’ en el 65 aniversario de Cáritas Diocesana, celebrado en 2023, y en el agradecimiento y reconocimiento al voluntariado de la entidad y subrayó la complicidad de los medios de comunicación como un factor que favoreció su éxito. “Visibilizó a Cáritas, la entidad, y también su ‘ser’ y ‘hacer’, a través de la personalización y del factor sorpresa de amanecer con un mensaje de agradecimiento e implicación, consiguiendo que los voluntarios se sintieran parte de un proyecto de solidaridad y vecindad”. Asimismo, la responsable de comunicación de Premio Rafael López Lita de adComunica.
En su intervención, Lorena Berzosa habló sobre la comunicación de emergencias a partir del caso concreto del incendio de Villanueva de Viver, un suceso de gran interés mediático. La coordinación con el resto de equipos de emergencia -112, UME, Policía, etc.-, la definición de portavocías, el control de tiempos y la planificación son aspectos que, en palabras de Berzosa, ponen de relieve la importancia del qué y cómo se comunica “pero también de lo que no se va a comunicar”. Entre otras cosas, con la sensibilidad de no exponer innecesariamente a las personas que son víctimas de cualquier tipo de catástrofe natural, “porque hay que comunicar con el corazón y desde la ética”.
A continuación, Jessica Van Kerckhoven desmenuzó los detalles de la campaña ‘Banya’t per l’esclerosi múltiple’, una iniciativa que ha cumplido en 2024 sus 30 años de existencia desde su impulso desde Cataluña. Actualmente, más de 900 piscinas en toda España acogen la actividad, buscando que el máximo número de personas posibles naden en solidaridad con los pacientes, colaborando a través de donaciones o con la compra de productos de merchandising de la asociación, para visibilizar su problemática y recaudar fondos para el servicio de rehabilitación integral que ofrece AEMC..
Finalmente, Lina Soler explicó que la campaña anual de la X Solidaria, que busca que los ciudadanos marquen la X de fines sociales en la declaración del IRPF además de la de la Iglesia, es impulsada en toda España por múltiples entidades sociales y en la Comunitat Valenciana por la Plataforma del Tercer Sector y la Coordinadora Valenciana de ONGD. “Es una campaña muy consolidada, desde 2002 y para su funcionamiento es muy importante la comunicación interna con todas las entidades implicadas en su desarrollo”. Soler detalló los instrumentos online y offline que se emplean en la campaña, incluida la captación de testimonios de personas beneficiarias. La iniciativa se presenta de forma simultánea cada año en las tres capitales valencianas y genera un alto impacto que permite incrementar paulatinamente la cantidad recaudada para que el Estado la destine a proyectos de fines sociales, a través de una convocatoria en la que participan las ONG a través de un proceso de concurrencia competitiva.
La Asociación para el Desarrollo de la Comunicación (adComunica) es una organización sin ánimo de lucro promovida por profesores universitarios, directores de comunicación de empresas privadas y directivos de medios de comunicación de Castellón que se dedica al fomento y el desarrollo de la comunicación en todas sus vertientes.
