Ha habido respuesta rápida de Correos, a través de una nota de prensa, donde desmiente las acusaciones sindicales y garantiza la calidad del servicio
Castellón Información
CCOO y UGT han organizado una acampada para este martes en Castellón para denunciar el abandono del servicio postal público, que ha visto recortada su financiación un 50% en los últimos años y de las consecuencias para la ciudadanía del país. Durante el tiempo que dure la acampada, realizarán una campaña de recogida de firmas, entrega de octavillas y asambleas explicativas a la ciudadanía de la campaña “Salvemos el servicio postal” que pretende concienciar e involucrar a la ciudadanía sobre las graves consecuencias del abandono postal que el presidente de Correos está llevando a cabo con el consentimiento del gobierno.
"Los ciudadanos y ciudadanas tienen que soportar diariamente la pérdida de calidad y regularidad del reparto a domicilio del servicio postal público (que incluye mayoritariamente las cartas, certificados, notificaciones y los paquetes postales hasta 20kg), por los recortes financieros y de plantilla que Correos como operador designado por Ley debe prestar de forma accesible, circunstancia que se está viendo afectada por el cierre de oficinas, centros de reparto, supresión de puestos en el ámbito rural y por el recorte de los horarios de atención a la ciudadanía", se explica en la nota de prensa remitida a los medios de comunicación.
La normativa establece que el servicio postal universal debe ser también asequible en su precio, pero a pesar de ello, el presidente de Correos "ha incrementado las tarifas postales de forma desproporcionada y continuada los últimos años, afectando especialmente a productos postales públicos del servicio universal, que sufren las pequeñas y medianas empresas, los comercios y sobre todo las capas de la sociedad con menos recursos económicos". Para CCOO y UGT, el recorte de más de 7.000 puestos de trabajo en tres años, el objetivo de recortar otros 8.000 más (15.000 en total) y llegar a casi 20.000 puestos precarios a tiempo parcial (un 40% del total de la plantilla) antes de 2025, "ponen en cuestión la prestación de calidad que tiene encomendada Correos hacia los ciudadanos/as".
Todas estas circunstancias "afectan a toda la ciudadanía independientemente de que vivan en ciudades grandes, medianas o en pequeñas" poblaciones de la España rural y vaciada, "que tanto se utiliza de forma propagandística pero que a la hora de la verdad ve como los servicios postales cada vez son más caros y están más alejados de quien más los necesita".
CCOO y UGT continuarán con las movilizaciones durante el mes de mayo "hacia la huelga general convocada para los días 1, 2 y 3 de junio", exigiendo al gobierno “salvar el servicio postal del desguace y el abandono y su repercusión para el Correo público", la ciudadanía del país, el empleo y los derechos de los trabajadores y trabajadoras de Correos.
CCOO y UGT han exigido al Gobierno la paralización del Plan de Desmantelamiento de Serrano "antes de que sea irreversible puesto que los resultados obtenidos, tras cuatro años desde la llegada de Serrano a la presidencia, son irrefutables: el modelo logístico puro –si es que había modelo- que se ha querido y quiere aplicar se ha demostrado totalmente fracasado y ha generado el mayor agujero económico de la historia de Correos, una ruptura total del diálogo social que nunca había existido y unos niveles de desánimo y frustración de la plantilla sin parangón".
Ambos sindicatos exigen "la discusión a fondo del modelo postal público de nuestro país, como paso previo al Plan Estratégico que pueda devolver a Correos a la senda de los beneficios", y al acuerdo laboral y normativo que permita "reconectar al colectivo con el proyecto de Correo público que se le presente".
Correos lo desmiente y ofrece su punto de vista
Correos, a través de una nota de prensa, desmiente las acusaciones sindicales y garantiza la calidad del servicio. Asegura que garantiza la prestación del Servicio Postal Universal. Que como compañía pública, tiene la obligación de fortalecer su apertura a otros sectores y de diversificar su negocio. Además, en la nota de prensa aseguran que "Correos no está cerrando ninguna oficina ni centro de distribución y que, por lo tanto, no produce ningún desmantelamiento ni debilitamiento del servicio de Correos en España.
Sí se reconoce que Correos se encuentra inmersa en un proceso de transformación de su modelo de negocio, sin privatización ni despidos, manteniendo la calidad del servicio al ciudadano, con un empleo estable y de calidad, sin ningún plan de privatización y sin ningún proceso de despidos. A demás, desde Correos se aclara que sigue apostando por el diálogo social continuo y el empleo estable. Como resultado de este diálogo social desde 2018 se han mantenido 234 reuniones con los agentes sociales para abordar el día a día de la compañía, que han dado como resultado:
"Empleo estable y de calidad
Durante el periodo 2018 -2021, se han convocado 13.297 plazas para personal laboral indefinido, de las cuales 7.730 personas se han incorporado a la organización y ya está en marcha la convocatoria de los 5.377 puestos restantes.
Durante el periodo 2020-2021, un total de 5.521 personas han obtenido un destino más acorde a sus necesidades a través del concurso de traslados.
Formación periodo 2018 -2021
Se han realizado 6.020.902 horas de formación para personal operativo.
Han recibido formación un total de 1.431.462 participantes.
Acuerdo Plan Estratégico
Correos abrió un proceso de diálogo sobre el nuevo Plan Estratégico con todas las organizaciones sindicales que ha dado como fruto la firma de una declaración, junto a los sindicatos CSIF, Sindicato Libre y CIG, sobre las principales líneas de actuación del Plan Estratégico del Grupo Correos para 2021 -2024 de la que han surgido, entre otros, los siguientes compromisos:
- Mantenernos como una empresa pública de emblema nacional, vertebradora de todo el territorio nacional, con la función de servicio postal universal y económicamente sostenible en el tiempo.
- Ser claves en la potenciación de la economía nacional, acompañando a las pequeñas y medianas empresas en su desarrollo y a la ciudadanía en la prestación de servicios postales y logísticos.
- Abordar un proceso de ampliación y diversificación de las actividades del Grupo para mantener y ampliar nuestro volumen de ingresos y mejorar el nivel de rentabilidad.
- Optimizar la gestión patrimonial y preservar los activos estratégicos.
- Ser un referente en sostenibilidad medioambiental y social.
Con estas actuaciones, nuestra Compañía sigue apostando por un empleo estable y de calidad, por el diálogo social y por la sostenibilidad de la empresa.
Correos sigue trabajando en acciones concretas para paliar el problema de la despoblación y contribuir al desarrollo del mundo rural. Esas acciones se articulan mediante la digitalización e incorporación de nuevos servicios en las oficinas rurales, las iniciativas para luchar contra la exclusión financiera y el apoyo a los productores y pymes locales.
Correos ha entregado 22.000 nuevas PDAs a su plantilla de reparto, con nuevas funcionalidades que permiten ofrecer nuevos servicios. Estos nuevos dispositivos incoporan mejoras tecnológicas pioneras como la que permite pagar con tarjeta desde el propio dispositivo.
El proyecto se ha extendido a los más de 6.000 carteros rurales de toda España para que puedan ofrecer directamente en el domicilio de los ciudadanos muchos de los servicios que hasta ahora solo se prestaban en oficinas, a través
de sus nuevos dispositivos portátiles (PDAs). De este modo, se pueden pagar recibos, tributos o comprar sobres y embalajes aprovechando la visita del cartero.
Oficinas de Correos: una “ventanilla única” para las administraciones
Otra de las acciones concretas desarrolladas por Correos para impulsar el desarrollo del ámbito rural es la incorporación de nuevos servicios administrativos a los que se pueden gestionar en su red de oficinas.
Correos está trabajando activamente para ofrecer en sus oficinas todos los servicios administrativos que deseen todos los niveles de la administración tanto local, como autonómica y estatal. De este modo, aspira a convertirse en la “ventanilla única” que acerque los servicios administrativos a los ciudadanos, facilitándoles la vida y ahorrando desplazamientos, porque eso también contribuye a fijar población al territorio.
Soluciones contra la exclusión financiera
Entre las iniciativas que está llevando a cabo Correos en el ámbito rural también destacan especialmente las que tienen como objetivo luchar contra la exclusión financiera.
Entre ellas, destacan los acuerdos que Correos mantiene con entidades financieras como Banco Santander, Ibercaja, Evo Bank o Banco Mediolanum que permite, a través del servicio “Correos Cash” hacer ingresos y retiradas de efectivo en las oficinas, con la posibilidad de enviar dinero, a través de los carteros, a cualquier domicilio o persona física de España.
Otra acción de lucha activa contra la exclusión financiera es la instalación de 109 cajeros en distintas ubicaciones de España, 20 de las cuales pertenecientes a localidades muy pequeñas que se han elegido en colaboración con el Comisionado para el Reto Demográfico. De esta manera, Correos contribuye a que los habitantes de esos municipios sigan teniendo acceso a dinero en efectivo.
El pasado mes de noviembre se ha adjudicado la licitación para la instalación de otros 1.500 cajeros en toda España, cuya ubicación concreta está actualmente en fase de definición. El objetivo de Correos es contribuir activamente a la lucha contra la exclusión financiera por lo que primará la instalación de cajeros en zonas rurales y localidades con difícil acceso a oficinas bancarias.
Correos Market: impulso a las ventas online de los productores y pymes locales.
Correos ha decidido apoyar a los productores y pymes locales y ayudarles a superar los problemas de comercialización con los que se encontraban por no disponer de una buena solución logística. Además, les ayuda con el proceso logístico completo que incluye también el almacenaje y la mayor red de distribución de nuestro país.
La plataforma “Correos Market” cuenta ya con más de 1.234 vendedores que comercializan más de 15.000 productos a través de “Correos Market”, a los que Correos no cobra comisiones, para contribuir a impulsar el tejido productivo español y hacer llegar sus produtos a cualquier punto de España y Portugal.
En definitiva, aprovechando el conocimiento y confianza que inspira la marca Correos, la empresa pública española continuará trabajando para impulsar el desarrollo de la economía rural y facilitar la vida de las personas que han elegido vivir en ese entorno, contribuyendo así a fijar población en el territorio.
No hay un trasvase de actividad de Correos a Correos Express.
La colaboración de Correos con sus filiales, incluida Correos Express está dentro de las habituales sinergias generadas por la actividad y están perfectamente delimitadas en la normativa aplicable al Grupo Correos.
Es completamente falso que Correos se vaya a fragmentar. Se trata de una reorganización interna que no va a afectar a la unidad de la compañía. Es una especialización por líneas de negocio para mejorar la gestión, dentro de la estructura de la compañía".
