El gobierno local comienza los procesos de formación a comerciantes para el nuevo sistema de 'Marketplace' y taquillas inteligentes
El Ayuntamiento de Castellón ha iniciado el proceso de formación dirigido a los comerciantes del Mercado Central y del Mercado de San Antonio para el uso de una plataforma digital o 'Marketplace', junto con la instalación de taquillas inteligentes refrigeradas, con el objetivo de facilitar la experiencia de compra de los usuarios. Con un click en internet se pueden realizar compras en el Mercado Central y en el Mercado de San Antonio y recoger el pedido en la taquilla más cercana al domicilio. El objetivo es que los participantes estén formados para utilizar la nueva plataforma digital y las taquillas inteligentes antes de que finalice el mes de octubre.
Esta iniciativa del gobierno municipal, a través de las concejalías de Comercio y Modernización, pretende impulsar la competitividad del comercio local en un entorno cada vez más digitalizado. Se trata de una herramienta al servicio de los vendedores y consumidores que forma parte del proyecto de digitalización del comercio local que el consistorio ha puesto en marcha para modernizar los mercados municipales y adaptarlos a las nuevas necesidades de los consumidores.
En una reunión que ha tenido lugar en el salón de Plenos del ayuntamiento, una veintena de comerciantes han participado en la primera sesión de formación en profundidad acerca del nuevo sistema diseñado para optimizar y modernizar el funcionamiento del comercio local.
Durante esta sesión, los asistentes han podido obtener información detallada sobre las funcionalidades del sistema markertplace, su implementación y las mejoras que se espera que traiga a sus negocios. La reunión ha contado con la participación de Alberto Vidal, concejal de Comercio y Consumo, y Paco Cabañero, concejal de Modernización, quienes resaltaron la importancia de este programa formativo como una herramienta clave para impulsar la competitividad y la adaptación del comercio tradicional a las nuevas tecnologías.
Pruebas piloto
Después de tres meses de pruebas piloto con una decena de comerciantes seleccionados, el proceso de formación se extenderá a todos los comerciantes interesados durante el mes de octubre.
La empresa encargada de la gestión de este sistema será responsable de que las formaciones se realicen de manera efectiva, asegurando la correcta implementación del servicio y brindando soporte continuo a los comerciantes.
"Actualmente, casi el 80% de los españoles de entre 16 y 74 años utiliza internet como canal de compra, lo que demuestra que el comercio online es una realidad imparable" ha indicado el concejal de Comercio y Consumo, Alberto Vidal. En este sentido, ha explicado que "el comercio local de Castellón no puede quedarse atrás en esta transformación, ya que adaptarse a los nuevos hábitos de consumo es esencial para seguir siendo competitivos. Por eso, queremos brindar herramientas útiles y eficaces, como esta, que realmente puedan apoyar a nuestros comerciantes en su transición hacia el entorno digital".
El concejal de Modernización, Paco Cabañero, ha indicado que "el gasto promedio del consumidor digital ha pasado de 69€ a 82€ en el último año, lo que refleja una tendencia al alza. Este crecimiento demuestra que el comercio online es una oportunidad para nuestro comercio de proximidad. Desde la concejalía de Modernización, queremos asegurar que nuestros comerciantes cuenten con las herramientas necesarias para aprovechar al máximo esta transformación digital y responder a las nuevas demandas del mercado."
Cabe recordar que el objetivo de esta iniciativa es generar un portal digital al que puedan adherirse los comercios del Mercado de San Antonio y Mercado Central, lo que se conoce como 'Marketplace'. Los usuarios podrán hacer sus compras desde la comodidad de sus dispositivos móviles, una vez esté operativa la página de internet para realizar las compras (Marketplace)y gracias a la instalación de las taquillas inteligentes por toda la ciudad podrán recoger su pedido cualquier día de la semana, a cualquier hora del día. El objetivo es que en el futuro puedan incorporarse todos los comercios de la ciudad que lo deseen.
Esta actuación, con una inversión total de 356.535,70 euros, financiada con Fondos Europeos Next Generation del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, busca fortalecer el comercio de proximidad y modernizar el acceso a los productos frescos y de calidad de los mercados. Ciudades como Málaga ya han implementado este sistema con notable éxito, llevando los productos de los mercados a toda la población de manera eficiente.
Acercar el mercado
El concejal de Comercio ha subrayado la importancia de este proyecto: "Con este nuevo sistema, queremos acercar los mercados a todas las personas, especialmente a aquellas que no pueden acudir físicamente, y atraer a un público más joven. Nuestra intención es que el Mercado Central y el Mercado de San Antonio lleguen a todos los barrios de la ciudad de forma moderna, accesible y eficiente, facilitando que todos los vecinos puedan disfrutar de productos frescos de calidad sin complicaciones".
El sistema de 'Marketplace' permitirá a los usuarios realizar sus compras online, que podrán ser recogidas de manera cómoda en las 11 taquillas distribuidas por la ciudad. Estas taquillas estarán ubicadas en el Mercado Central, Mercado San Antonio, Maset Blau, Policía Local del Grao, Primer Molí, Centro Comercial Salera, parking APK2 Clavé, Hospital General, Hospital Provincial, CEIP Vicent Marzà y Huerto Sogueros. Además, podrán ser reubicadas en función de la demanda, para garantizar un acceso óptimo a todos los ciudadanos.
