La Concejalía de Comercio del Ayuntamiento de Oropesa del Mar, a través de la Agencia de Empleo y Desarrollo Local, AEDL, ha renovado recientemente el convenio de colaboración con la Cámara de Comercio de Castellón, gracias al cual vuelve a ofertar nuevas actuaciones orientadas a apoyar el tejido empresarial local.
Dichas actuaciones, todas ellas, gratuitas, se llevarán a cabo en el municipio durante las próximas semanas, siempre en horario de 14:30 a 16:30, y están relacionadas sobre todo, en la atención al cliente y las nuevas tecnologías. Así, concretamente, los cursos que se ponen a disposición de empresarios y emprendedores son: el programa de ‘Cliente Misterioso’, cuyo objetivo es evaluar la atención y satisfacción del cliente en el punto de venta, a través de visitas sorpresa de consultores expertos; un Curso de Atención al Cliente, donde analizará la atención al cliente y las técnicas de venta, junto a la atención telefónica, las distintas técnicas de comunicación y la conducta del consumidor; un Curso de Facebook aplicado a los negocios, dado que el márketing a través de las redes sociales es el futuro; y unas Jornadas de Mejora E-Commerce, éste sólo para las empresas que utilicen el portal empresascastellon.com, para que puedan mejorar su uso, mejorar su posicionamiento, así como la oportunidad de negocio que les ofrece.
