“Las Redes Sociales nos permiten segmentar y promocionar las publicaciones con mayor efectividad que otros canales, conocemos rápidamente la opinión de los usuarios a través del fomento de la interacción y recogemos multitud de propuestas de mejora que son imprescindibles para seguir fidelizando”, ha declarado la responsable de comunicación.
Esta mañana, la Agencia Valenciana del Turisme e Invat.tur han publicado el Barómetro semestral de Redes Sociales de los Destinos Turísticos de la Comunidad Valenciana. Desde la aparición de las redes sociales en el sector del turismo, la Comunidad ha desarrollado un papel vital a través de su Plan de Marketing Turístico. Tal y como afirma la responsable de Comunicación del Ayuntamiento y del Patronato Municipal de Turismo de Peñíscola, Laura Hidalgo: “La apuesta por las redes sociales ha sido importante y están integradas en el Plan de Marketing desde octubre de 2010, año en que creamos la página de Facebook”.
El municipio de Peñíscola es el segundo de la Comunidad y el primero de la provincia en número de Fans de Facebook, con 13.951. Por otra parte, la red social Twitter sigue siendo una herramienta de promoción estratégica por explotar. Según los expertos, “tiene mucho más potencial del que se le está dando”. Aún así, Peñíscola también es la primera de la provincia en este terreno digital y está entre los 5 primeros de la región en seguidores de Twitter, por delante de Castellón , Oropesa o Morella.
“Desde el Patronato Municipal de Turismo, gestionamos los contenidos en las Redes Sociales integrándolas en nuestras tareas de promoción, por lo que todo el equipo está involucrado en esta tarea que es estratégica y se suma al resto de actuaciones que llevamos a cabo para la promoción del destino”, explica Hidalgo. Además, la localidad también está presente en el canal Youtube, guardando la segunda posición por detrás de la capital, Valencia. En poco tiempo, ha conseguido un total de 154.677 reproducciones a través de usuarios de todo el país e incluso de toda Europa. Así lo explica Jaume Simó, Community Manager del Ayuntamiento de Peñíscola: “Cada red social nos permite canalizar mensajes para distintos tipos de usuarios, por ello estamos presentes en Facebook y Twitter, pero también en Youtube, Google +, Instagram y Pinterest". Por su parte, el alcalde de Peñíscola, Andrés Martínez, ha felicitado a todo el equipo por la labor llevada a cabo por todo el equipo en las Redes Sociales.
