La Càtedra de l’Ajuntament i l’UJI elabora un estudi d’impacte d’aquesta eina de negociació per a comprovar i quantificar els seus beneficis, més enllà del bé social
El curs, amb una durada de 40 hores, proporciona coneixements teòrics i pràctics, així com tècniques i eines per a poder desenvolupar aquest procediment