El Ayuntamiento de Castelló rescindió el contrato de mantenimiento de las cámaras de la Sala de Emergencias el 23 de diciembre de 2016, el mismo día que aprobaba la contratación de Eurocop. Se mantenía, sin embargo, el antiguo circuito cerrado de Ingeniería. Un escrito enviado a la Brigada Provincial el 6 de octubre de 2017 comunicó el fallo de las cámaras antiguas en el asalto a la azotea del Ayuntamiento, pero si remitió las grabadas con el nuevo sistema contratado a Eurocop.
"Una de dos, el tripartito desconoce por completo las condiciones en las que trabaja la Policía Local o no quieren aceptar el escándalo que supone que los agentes tengan que recurrir a sus teléfonos móviles particulares para coordinar las emergencias"
Un ‘error’ en el sobre donde se tenía que introducir la documentación requerida en la contratación del sistema informático de la Sala de Emergencias de Castellón, ha dado al traste con todo el proceso. El Tribunal estima que es causa de anulación y que el Ayuntamiento. El sistema informático tiene un coste de 579.000 euros y había sido adjudicado a Eurocop. La oposición ha criticado el proceso y pide una Comisión de Investigación que incluye también la remodelación de la Sala de Emergencias. CSIf pide que las otras dos empresas se hagan cargo de la gestión para evitar retrasos.