La empresa Accsa, que ya prestaba el servicio, ha sido la única en presentarse al concurso convocado por el ayuntamiento, pero la decisión de renovar la adjudicación, ha estado motivada también por las mejorar aportadas por la empresa en su oferta. Además, según ha informado el portavoz del equipo de gobierno en el ayuntamiento de Castellón, Miguel Angel Mulet, se han tenido en cuenta criterios como la sostenibilidad y la modernización de los servicios a la ciudadanía para una mejor gestión e información sobre la movilidad.