El municipio forma parte del Club de Producto reconocido por la Secretaría de Estado de Turismo con el Sello de Turismo Familiar
Castellón Información
Peñíscola arranca la aplicación del plan de ruta para la gestión del producto turístico orientado a las familias que marca el nuevo Plan Estratégico, convocando la primera reunión de la Mesa de Trabajo del Consejo de Turismo Familiar, que iniciaba su andadura el primer cuatrimestre del pasado año.
Integrado por miembros del sector de alojamiento por lo que respecta a hoteles de distintas dimensiones, campings y apartamentos, representantes del sector de actividades complementarias y de la restauración “es un nuevo foro de debate e intercambio de ideas y propuestas, una mesa de trabajo del órgano consultivo que hace más ágil, dinámica y constante la comunicación entre los distintos actores dentro del sector focalizados en este segmento” ha explicado la técnico del área de Turismo, Belén Miguel.
Durante la primera reunión del Consejo el pasado año se revisaron las líneas básicas que plantea el Plan Estratègico para el destino orientado al turismo familiar, se planteaba la posibilidad de crear una marca propia para este producto y la ampliación de la información en soporte papel y en formato de folletos para las familias, donde encontrar toda la oferta del destino orientada a sus intereses.
Desde el área técnica se adquirió el compromiso de proponer al Consejo el listado de requisitos para auditar a las empresas de servicios que quieran formar parte del Club de Producto que se creará a nivel local y que estará basado en los requisitos que exige el Sello de Turismo Familiar, de validez en el ámbito estatal.
En la reunión de este miércoles se ha consensuado este listado de requisitos y se ha dado cuenta de la ceración de la nueva marca para el Club de Producto Peñíscola Familiar.
Además, desde el área técnica se ha presentado el nuevo proyecto de señalización turística que este año va a poner en marcha el destino en el Casco Antiguo de la ciudad, gracias a la colaboración con la Diputación de Castellón.
“Esta mesa nos permite interactuar con las empresas del sector, comunicarles los avances en la aplicación del plan y avanzar en la puesta en marcha del nuevo Club de Producto para el cual ya hemos cerrado los requisitos a cumplir y está, cada vez, más cerca” ha explicado Belén Miguel.
La importancia del segmento familiar para Peñíscola
Tras la última actualización de los planes estratégicos para la mejora de la competitividad del destino, en 2012, con el desarrollo e implantación del Plan de Marketing Digital; este año, gracias al incentivo de las ayudas puestas en marcha por la Diputación Provincial, el área de Turismo del Ayuntamiento de Peñíscola ha coordinado el desarrollo de este Plan Estratégico centrado en el segmento familiar.
Éste es el de mayor presencia en el destino, cuenta con un perfil ya maduro en cuanto a su existencia pero joven por lo que respecta a la demanda de nuevos productos complementarios, así pues con el objeto de estudiar y actualizar las necesidades del visitante familiar y de establecer las áreas de mejora, Peñíscola culminaba el trimestre pasado el proceso de estudio con varias líneas de trabajo estratégico en las conclusiones, entre las que destacaba la inclusión de un órgano de gestión municipal específico para este producto.
Asociado a todo ello, el Ayuntamiento ha creado una marca para el nuevo Club de Producto local e incluye en las inversiones prioritarias la mejora de infraestructuras y creación de servicios orientados al segmento familiar, como por ejemplo la ampliación y mejora del transporte urbano, la revisión y ampliación de centros de ocio, la ubicación de puntos de encuentro juvenil, la suma de más servicios en playas o la adecuación del mobiliario urbano.
“Esta apuesta está en la línea que venimos trabajando desde hace años y contribuye a la estrategia promocional y de posicionamiento del destino a través de marcas de calidad y la adhesión al trabajo conjunto de este producto, tal y como llevamos a cabo en 2013 al certificarnos como el primer destino de costa de toda España con el Sello de Turismo Familiar” explicaba el alcalde, Andrés Martínez.
La localidad forma parte del Club de Producto impulsado, a través del Sello, por la Federación Española de Familias Numerosas reconocido y promocionado por la Secrataría de Estado de Turismo; así como del Club de Producto de la Comunitat Valenciana, Tour&Kids. Por su parte, “el empresariado local ha compartido la estrategia de la gestión del destino y ha apostado por ello contribuyendo de forma inequívoca a la mejora de nuestro posicionamiento como referentes a nivel estatal”, ha agradecido el munícipe.
Características del turista familiar
El turista familiar se define como aquel que viaja con, al menos, un menor de 16 años. Ello condiciona los desplazamientos en tanto en cuanto es dependiente de las vacaciones escolares pero es compatible con otros segmentos con mayor flexibilidad.
Demanda actividades de ocio y restauración orientadas a sus necesidades, requieren de seguridad y sistema sanitario garantizados, es respetuoso con el entorno y contribuye al desarrollo sostenible de los destinos.
Los menores de entre 3 y 11 años condicionan las vacaciones del núcleo familiar y presentan un alto índice de fidelidad, siendo un target muy rentable a nivel promocional.
