La concejal de Servicios Sociales, Mònica Alvaro, ha explicado que ha conseguido una rebaja de más del 25% del coste de este servicio prestado por Cruz Roja gratuito y de “máxima calidad” para los usuarios.
La concejal de Servicios Sociales de Vila-real, Mònica Alvaro, ha anunciado que el Ayuntamiento de la localidad continuará asumiendo el coste del servicio de teleasistencia domiciliaria que presta Cruz Roja durante todo lo que queda de 2013 para los 128 usuarios actuales “sin ningún coste para ellos y sin que merme su calidad” y ha avanzado que, en el enero del próximo año, “se prevé una ordenanza y un precio público para la prestación de la teleasistencia de aplicación en el municipio”. Alvaro ha recordado que fue en noviembre de 2012 cuando se les notificaba que, tanto el Imserso como la Diputación de Castellón, dejarían de sufragar los gastos de la teleasistencia que hasta ahora habían prestado en la provincia. “Ante esa noticia, y a pesar de las constantes conversaciones con la Diputación de Castellón, ésta finalmente optaba por dejar de prestar este servicio y sustituirlo por uno diferente y, a nuestro parecer, de menor calidad conocido como teleayuda’, ha explicado la concejal, quien ha matizado que, no obstante, la Diputación de Valencia decidió mantener el sistema de la teleasistencia. Según ha indicado Alvaro, de las 21 nuevas altas que se han dado en la ciudad y realizadas con el servicio de teleayuda que depende de la administración provincial “aunque todas han estado tramitadas correctamente, la realidad es que hay una lista de espera de un tercio de estas nuevas altas y, por tanto, aún no se ha podido activar esta teleayuda”.
La responsable de Servicios Sociales ha añadido que el servicio de teleasistencia que atiende a 128 usuarios de Vila-real da un continuo contacto con el usuario telefónicamente y con un seguimiento de su historial médico “e incluso en algunos casos se les visita”. La edil ha recordado que la mayoría de los usuarios de teleasistencia son mayores de 65 años y/o con discapacidad y que, ahora, en verano, “es una época del año donde hay que tener mucho cuidado con nuestros mayores, ya que pueden sufrir de forma diferente los efectos del calor intenso, una época en que mucha gente hace vacaciones y los mayores pueden quedarse solos en sus domicilios porque una parte de la población se desplaza a la segunda residencia o está de viaje.”
Por todos estos motivos, Alvaro ha destacado que, precisamente, el servicio de teleasistencia "ofrece seguridad y tranquilidad tanto a los usuarios como a sus familiares, facilitando la permanencia de los mayores en sus entornos habituales, proporcionándoles autonomía y retrasando la necesidad de ayuda por parte de terceras personas pero al mismo tiempo sabiendo que, en nada más pulsar un botón, recibirán la ayuda de los profesionales de Cruz Roja” y ha señalado que el programa además se completa con "agendas" para saber en cada momento cuál es el estado de salud de los usuarios. Finalmente, la concejal ha reiterado la necesidad de cubrir este servicio y que se continúe prestando de forma gratuita como hasta ahora se ha venido haciendo por parte del consistorio desde principios de año para todas aquellas personas que ahora lo están utilizando.
